退款政策

1. 基本原则

ClickWitch 是一项数字 SaaS 服务。付费方案可能在付款后立即提供工作区、生成、存储等数字功能的访问权限。

2. 订阅取消

你可以在下次结算日前取消订阅。取消将停止后续续订。已付费的使用权限在已付费周期结束前仍然有效，之后除非重新订阅，账户将转为 Free 方案。

3. 退款处理

• 退款请求依据 Paddle 的退款政策和适用法律，通过 Paddle 审核和处理。
• 重复扣款、明显的支付错误，或因 ClickWitch 技术故障导致无法访问的情况，可纳入退款审核。
• 退款获批后，对应订阅的使用权限将立即终止，账户转为 Free 方案。

4. 未使用的订阅时间

对于常规取消，ClickWitch 提供至已付费周期结束的使用权限，而非对剩余天数按比例退款。若适用法律或 Paddle 政策赋予你不同的权利，则以该规则为准。

5. 如何申请退款

请将退款请求发送至 support@clickwitch.ai，并提供你的账户邮箱、付款日期、金额，以及 Paddle 交易 ID 或收据信息（如有）。Paddle 交易将通过 Paddle 的审核和退款流程退回原支付方式。

6. 适用法律与 Paddle 政策

本政策的任何内容均不限制你所在司法管辖区的强制性消费者权利。若 Paddle 的买家条款或退款政策提供更强的取消或退款权利，则以该规则为准。